Perundingan teknikal 24/7: pasukan perkhidmatan kami menjawab pertanyaan dalam masa 4 jam perniagaan (tidak termasuk hujung minggu)
Sokongan pemilihan: padanan aplikasi berdasarkan nombor casis, model enjin atau rujukan bahagian OEM
Perlindungan selepas jualan: Waranti 12 bulan pada bahagian yang tidak boleh digunakan; penggantian atau bayaran balik untuk kecacatan kualiti yang disahkan
Pengurusan logistik: kami mengendalikan semua dokumentasi eksport, pembungkusan (kalis air / anti-karat), dan pelepasan kastam
Untuk pelanggan yang memerlukan komponen bukan standard, perkhidmatan tersuai kami mengikut aliran kerja yang telus dan dikawal pelanggan:
1. Pengambilan reka bentuk: terima lukisan pelanggan (2D/3D), sampel fizikal atau spesifikasi prestasi
2. Semakan kebolehlaksanaan: pasukan kejuruteraan kami menilai keserasian bahan, keperluan perkakas dan anggaran kos (dihantar dalam masa 3–5 hari bekerja)
3. Pembangunan sampel: pengeluaran prototaip dengan laporan pemeriksaan penuh (biasanya 12–18 hari)
4. Pengesahan pelanggan: sampel ujian pelanggan; kami memperhalusi jika perlu (tanpa caj tambahan untuk pusingan pertama)
5. Pengeluaran besar-besaran: dimulakan hanya selepas kelulusan bertulis pelanggan
6. Pemeriksaan kelompok: persampelan rawak pra-penghantaran mengikut piawaian AQL 1.5 / 2.5
7. Penghantaran & susulan: penjejakan disediakan; semakan kepuasan selepas penghantaran pada 30 hari
Kami beroperasi di atas asas ketelusan dan akauntabiliti. Harga diperincikan, masa petunjuk disebut dengan penimbal terbina dalam, dan sebarang sisihan pengeluaran dikomunikasikan secara proaktif. Pendekatan ini telah menghasilkan kadar pengekalan pelanggan melebihi 82% dalam tempoh lima tahun yang lalu; pemacu utama pertumbuhan mampan kami dalam industri trak dan bahagian pembinaan.